Что значит термин "контактное лицо". Права и обязанности контактных лиц. Права и обязанности контактных лиц Указан как контактное лицо

при регистрации и для доставки посылок, клиенты указывают контактную информацию. Нередко вопросы возникают по поводу того, что такое контактное лицо, где оно указывается, зачем и как. Все эти вопросы мы решили разобрать в нашей статье.

Что значит контактное лицо на Алиэкспресс, и зачем его указывать?

Прежде всего, давайте выясним, что представляет собой контактное лицо. Простыми словами — это вы сами, то есть тот человек, к которому может обратиться администрация площадки или представитель транспортной компании, если у них появятся какие-то вопросы касательно вашего заказа.

Тут важно учесть, что при регистрации на площадке вы можете указать даже не свое собственное имя, а псевдоним. Если вы обратитесь в службу поддержки, то обращаться к вам будут именно по этому имени. А вот что касается данных о доставке, то информация должна быть реальной, так как все посылки выдаются по паспорту и если будет написано что-то неправильно, то посылку могут не отдать.

Поэтому, важно всегда правильно указывать свои данные на Алиэкспресс , чтобы в будущем не было проблем.

Как и на каком языке указывается контактное лицо на Алиэкспресс?

Где написать контактное лицо на Алиэкспресс?

Указывается контактное лицо на Алиэкспресс всего лишь в двух местах — при регистрации и в адресе доставки.

Если вы еще не зарегистрированы, то открывайте главную страницу Алиэкспресс и жмите на кнопку.
Вам тут же откроется анкета для заполнения, где во второй строке указывается контактное лицо.

Укажите его и остальные данные и нажмите «Создать ваш профиль» .
Когда профиль будет уже создан, то в личном кабинете можно будет указать адрес доставки. Для этого переходим в «Мой Алиэкспресс» и выбираем в левом меню «Адреса доставки» .
Откроется страничка, на которой мы выбираем «Добавить новый адрес» .

Тут же вы увидите специальную форму для заполнения адреса. В самом ее начале указывается контактное лицо.

Подробно о том, как пройти регистрацию и заполнить весь адрес доставки, мы рассказывали .

Можно ли изменить контактное лицо на Алиэкспресс и как это сделать?

Иногда покупателям Алиэкспресс хочется изменить свои данные, но они не знают, можно ли это сделать и как. Разрешается менять любые данные, в том числе и контактное лицо.

В адресе доставки это сделать очень просто. Для этого зайдите в раздел с указанным адресом доставки и под ним нажмите на кнопку .

На новой странице можно будет внести необходимые изменения и сохранить результат.

Что касается изменения регистрационных данных, то их тоже можно редактировать, но найти их немного труднее.

В личном кабинете переходим в раздел «Настройки профиля»-«Изменить настройки»-«Изменить профиль»

Вам откроется окошко со всеми указанными при регистрации данными
Нажмите в самом низу и строчки немного изменятся

Укажите все необходимые изменения и сохраните их в системе

Вот и все! Теперь ваше имя будет изменено.

Как видите, контактное лицо на Алиэкспресс , вроде бы и такой простой параметр, но имеет немало своих особенностей. Важно просто знать, как и где его указывать.

Видео: Как изменить (поменять) электронную почту на Aliexpress.com?

Компания просит рассмотреть вопрос…
Президент и совет директоров просят проинформировать о …
Прошу рассмотреть возможность…
Просим ответить как можно скорее…

Заключительная часть письма – благодарность, извинения, уверения в скорейшем решении вопроса, надежда на дальнейшее сотрудничество. Деловые письма требуют соблюдения должностного порядка: если в письме необходима подпись руководителя, то оно должно быть подписано именно руководителем (в крайнем случае, его заместителем).

Деловое письмо

наименование организации-отправителя;
адрес организации;
контактный телефон (для связи);
должность и ФИО ее представителя;
суть послания;
подпись отправителя.

К письму могут быть приложены какие-либо дополнительные бумаги, фото и видео документы. В этом случае их наличие следует отметить в основном тексте.
Также допустимо указывать в «теле» письма ссылки на законы, нормативные, правовые акты, имеющие непосредственное отношение к посланию.

Как правильно написать деловое письмо

Все письма, рассылаемые группе адресатов, имеют один исходящий регистрационный номер, входящий номер для всех писем будет разный. Что меняет ГОСТ Р 7.0.97-2016? Ничего. РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКВИЗИТА «АДРЕСАТ» НА БЛАНКЕ Реквизит «Адресат» располагается в верхней правой части документа (на бланке с угловым расположением реквизитов) или справа под реквизитами бланка (на бланке с продольным расположением реквизитов).

Образцы делового письма.

Контактное лицо указанное в кредитном договоре. Есть ли у него обязанности?

как написать деловое письмо

Лаконичность и краткость - без использования выражений, несущих дополнительный смысл.
Использование языковых формул, сформированных в результате повторяющихся ситуаций.
Употребление терминов, то есть слов или словосочетаний, имеющих специальные понятия.
Использование сокращений, которые могут быть лексическими (то есть сложносокращенные слова, образованные удалением букв из частей слов: ООО, ГОСТ и так далее) и графическими (то есть обозначения слов в сокращенном виде: гр-н, ж-д и другое).
Употребление конструкций в родительном и творительном падежах.
Словосочетания с отглагольными существительными («оказать поддержку» вместо «поддержать»).
Использование простых распространенных предложений.

Вышеприведенные образцы делового письма ниже показаны в полной версии (с основной частью).

Как правильно вести деловую переписку: этикетные требования

ВниманиеНо если составить по нижеприведенному образцу, оно имеет все шансы на успех.

Приглашения. Их посылают, предлагая участвовать в различных мероприятиях. Обычно они адресуются руководителю или должностному лицу, но могут адресоваться и целому коллективу.
Запросы.
Извещения.
Просьбы и многие другие.

Как написать ответ на письмо.

Пример Ответ надо начинать с повторения просьбы, изложенной в первом письме. Потом приводятся результаты ее рассмотрения и высказывается одобрение или мотив отказа. Деловое письмо-ответ может содержать альтернативное решение ожидаемой информации.

Оформление реквизита «адресат»

Репутация делового человека и компании складывается не только из работоспособности и результативности бизнеса, но и из мелочей и нюансов любого этапа ведения деловых переговоров. Соблюдение принципов деловой переписки требуется от каждого представителя компании: начиная от незначительного клерка, заканчивая специалистом по связям с общественностью и руководителем компании.

Как написать официальное письмо

Письмо на официальном бланке организации Первая часть письма – обращение, формула которого содержит имя и отчество адресата или более официальный вариант – слово «господин»:

Уважаемый Фёдор Фёдорович!
Уважаемый господин Смирнов!
Уважаемый господин директор!

Основная часть письма – информативная – содержит краткое, понятное и ёмкое сообщение и чёткие задачи: сообщить сведения, уточнить информацию, решить вопрос с поставками и другое. Если в письме содержится отказ, то первую половину корректно начать с понятного и доказательного обоснования.

Уважаемый Аноним. В соответствии со ст.3 ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование , передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора , стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных , в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (п.5 ч.1 ст.6 ФЗ № 152-ФЗ) .

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6 , части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Банк в ваших правоотношениях по кредиту именуется оператором. К сожалению, он может продолжать названивать. Но без запугиваний и угроз! Попробуйте договориться с работниками банка.

Как в тексте письма указать контактное лицо

Зайдите к руководителю. Не трудно ведь изменить номер и звонить вам.

Удачи. Мой ответ — ваш отзыв.

Объект "Контактное лицо" необходим для хранения информации о контактных лицах. Кроме того, вы можете использовать контактные лица для хранения информации о клиентах, которые являются физическими лицами, а также о внутренних корпоративных пользователях (для ИТ-отделов и служб АХО, например).

Создание контактного лица через кнопку "Создать"

Для создания карточки контактного лица через кнопку "Создать" необходимо кликнуть по пиктограмме с изображением стрелочки рядом с кнопкой "Создать":

Появится форма создания карточки контактного лица:

Обязательными для заполнения на ней являются поля"Фамилия" и "Имя". Поле "Компания" предназначено для привязки контаткного лица к Компании, если создаётся физическое лицо, то данное поле не создаётся.

При этом, для выбора компании можно начать ввод названия, и SmartNut автоматически отфильтрует список компаний по совпадению части его названия с введенными символами:

Также при создании можно заполнить и другие поля:

— Отчество;

— Должность;

— Телефон;

— Email (поле, обязательное для заполнения в случае, если вы хотите, чтобы система распознавала и "привязывала" к офизическому лицу или контаткному лицу компании все заявки, поступающие через web-форму и/или по почте);

— Местоположение (есть возможность указать, в каком офисе находится данное контактное лицо);

— Является ли контактное лицо ключевым (см. ниже);

— Предоставить ли доступ к личному кабинету (см. подробнее инструкцию "Личный кабинет клиента");

— Комментарий (любая полезная информация о контактном лице в свободной форме).

Для завершения процедуры создания карточки контактного лица необходимо нажать на кнопку “Сохранить” в нижней части формы создания. Для отмены создания — нажать на кнопку "Отменить".

Создание контактного лица из компании

Создание карточки контактного лица из карточки компании отличается только тем, что на форме создания контактного лица не будет предложено к заполнению поле "Компания", так как подразумевается, что контактное лицо будет добавлено к карточе компании, из которой была инициирована процедура добавления контактного лица.

Для того, чтобы создать карточку контактного лица из карточки компании, необходимо перейти в карточку компании и в блоке со списком контактных лиц нажать на кнопку "Добавить контакт":

Физические лица на списке клиентов

Физические лица - контактные лица не привязанные к компании, хранятся на общем списке клиентов, вместе с компаниями(на вкладке Клиенты) и отображаются как отдельный объект, отличаются от компаний внешним видом карточки: соответствующим значком и размером контаткных данных. При клике на имя контаткного лица, осуществляется переход в кароточку объекта.

Редактирование контактного лица

Для редактирования информации о контактном лице, необходимо перейти в карточку контактного лица и нажать на пиктограмму редактирования, находящуюся в правом верхнем углу блока:

Далее экран перейдет в режим редактирования, и вы сможете изменить значения атрибутов карточки контактного лица. Для сохранения изменений необходимо нажать на кнопку “Сохранить” в нижей части экрана. Для отмены редактирования — нажать на кнопку "Отмена".

Перепривязка контактного лица

Возникают такие случаи, что контактное лицо было привязано ошибочно к какой либе компании или наоборот было ошибочно создано как физическое лицо, хотя является контаткным лицом какой либо компании. Для решения данной ситуации необходимо перейти в карточку редактирования необходимого контаткного лица (см. выше) и в поле "Компания" выбрать необходимые данные. Если на данном контактном лице были заявки, то при попытке сохранить изменения SmartNut передупредит, что все заявки останутся привязаны к старой компании, а если это контакное лица изначально было физическим, то его заявки привяжутся к новой компании.

Контактные лица в отделе корпоративных коммуникаций

При нажатии в поп-ап окне "Да" изменения будут произведены, если нажать "Нет" карточка редактирования останется открытой.

Ключевые и не ключевые контактные лица

Отличие ключевых контактных лиц клиентов от не ключевых в том, что в личном кабинете клиента (см. инструкцию "Личный кабинет клиента") для ключевых контактных лиц доступна информация обо всех заявках организации-клиента, которую он представляет. Для обычных контактных лиц доступна информация только о тех заявках, которые были поданы от имени данного контактного лица.

Еще статьи по теме

Контактное лицо для связи

Контактное лицо Контактное лицо

человек, имевший контакт с выделителем возбудителя или с контаминированным материалом. В связи с возможностью заболевания и как потенциальный источник инфекции подлежит наблюдению и обследованию, в т. ч. микробиол. методами. При ООИ К. л. изолируют.

(Источник: «Словарь терминов микробиологии»)

Смотреть что такое "Контактное лицо" в других словарях:

Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация - (CNPC) Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация это одна из крупнейших нефтегазовых компаний мира Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация занимается добычей нефти и газа, нефтехимическим производством, продажей нефтепродуктов,… … Энциклопедия инвестора

контактный (вторичный) случай - контактное лицо контакт инфекционного заболевания Лицо, контактировавшее с источником инфекции. См. также Acquaintance network (группа лиц, контактировавших с источником возбудителя инфекции). [Англо русский глоссарий основных терминов по… … Справочник технического переводчика

Джунгарский Алатау - Содержание 1 Административная принадлежность 2 География 3 Климат 4 Административные препятствия 4.1 Регистрация … Энциклопедия туриста

Логотип «Из рук в руки» Tип Газета объявлений классифицированных по категориям Основана … Википедия

ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-1-2011: Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 1. Общие термины в области АИСД - Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762 1 2011: Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 1. Общие термины в области АИСД оригинал документа: Accredited Standards… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Файл:Osimira frf2006.JPG OSIMIRA Годы 2002 настоящее время Страна … Википедия

Или КЛ двубуквенная аббревиатура, имеющая несколько значений. Кл Кулон Кл письмо апостола Павла Колоссянам КЛ Касперского лаборатория кл. кладбище КЛ, кл кабельная линия, кабельные линии к. л. какой либо … Википедия

Osimira Файл:Osimira frf2006.JPG Osimira Годы 2002 настоящее время Страна … Википедия

OSIMIRA Файл:Osimira frf2006.JPG OSIMIRA Годы 2002 настоящее время Страна … Википедия

Тип Частная компания … Википедия

Книги

Директор информационной службы № 05/2012 , Открытые системы , Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и… Категория: Компьютеры: прочее Серия: Директор информационной службы 2012 Издатель: Открытые системы , электронная книга (fb2, fb3, epub, mobi, pdf, html, pdb, lit, doc, rtf, txt)
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами , Ефимова С.А. , Даже если ваша фирма брендовая, корпоративный клиент зачастую не знает, кто вы. Для него вы - белый лист. И от того, что вы на нем нарисуете, будет зависеть успех товара и компании. Вы должны… Категория: Маркетинг Серия:

Каждый, кто обращался в банк за кредитом или чьи знакомые обращались в банк за кредитом сталкивались с понятием контактного лица. Контактное лицо считается человеком, который знает и, может, по телефону подтвердить личность другого человека.

А подтвердить значит, что человек должен, скажем так, высказаться о репутации и надёжным ли человеком считается знакомый, друг или родственник. Контактное лицо в курсе семейного положения другого человека: женат или не женат, количество детей, где и кем работает друг, родственник и т.д.

Кто такие контактные лица и в чем разница с поручителем

Как контактных лиц лучше использовать родственников: братьев и сестер, родителей, бабушек и дедушек. Если будут проблемы, чтобы эти люди выступали, как контактные лица, то тогда подойдут и знакомые. Контактное лицо — ни в коем случае не поручитель, это просто знакомый.

Для чего это нужно банку

Банку это нужно, во-первых, чтобы перепроверить указанную информацию в анкете и подобный же вопрос банк задает контактному лицу, чтобы сверить не обманул ли клиент будущего кредитора.
Во-вторых, банк может, через заданные вопросы контактному лицу проверить репутацию клиента. Как правило, даже по интонации о человеке при разговоре с контактным лицом банк составит себе представление о том, скажем так, насколько заслужено пользуется будущий клиент уважением у знакомых.
И, в-третьих, через контактное лицо, банк поддерживает с клиентом контакт, если будет выдан и потребуется человека найти, а по личным контактам банк этого сделать не сможет.

При предоставлении информации по контактному лицу в банк не требуется копии бумаг контактного лица и не требуется личное присутствие. Требуется только фамилия, имя, отчество, дата рождения и телефон.

Прозвон контактного лица происходит при рассмотрении заявки, до обсуждения решения о выдаче кредита. Банк связывается с контактным лицом и выясняет необходимые детали.

Контактное лицо не отвечает по обязательствам заемщика по кредиту и не несёт за это никакого ответа. Худшее, что произойдет для контактного лица в результате того, что согласилось быть контактным лицом это то, что в случае возникновения у заемщика проблем, банк будет пытаться связаться с клиентом через контактное лицо или будет пытаться через него на заемщика повлиять.

Весомый момент, если указываете, при оформлении кредита , человека контактным лицом, то не делайте этого без согласия человека. Если возник вопрос о назначении этого человека контактным лицом,созвонитесь с ним, объясните, что позвонят из банка и попросите, чтобы оставался на связи.

Зачем это делать

Во-первых, некоторые люди против того, чтобы втягивать себя в отношения, даже если и косвенные с банком. А, во-вторых, человек, которого не предупредили, может, при прозвоне из банка просто не взять трубку или случайно не то сказать. И в результате, это негативно скажется на решении по кредиту и клиенту просто откажут, если у банка возникнет подозрение в достоверности представленных сведений.

В сравнении с контактным лицом по поручителю ситуация намного жестче. Поручитель несёт солидарный с заёмщиком ответ по кредитному договору. Если заёмщик не выполняет обязательства по договору, то по закону выполняет поручитель. И должен вместо него выплачивать кредит.

Если у заёмщика проблемы с кредитом и банк подаёт на него в суд, то одновременно подаёт в суд и на поручителя. Если решение суда по взысканию кредита не выполняется и бумаги передаются в исполнительную службу с последующими возможными арестами имущества, то это распространяется и на поручителя. Как правило, по обязательствам заёмщика арестуют в итоге имущество поручителя.

Присутствие поручителя

Присутствие поручителя с бумагами однозначно требуется при подаче кредитной заявки. Поручитель подписывает кредитный договор и получает собственную копию кредитного договора. И несёт полный солидарный с заёмщиком ответ по кредитному договору.

Поэтому если предлагают, скажем так, поддержать и выступить как поручитель, то сто раз подумайте, а стоит ли это делать. Помните,что при невыполнении заёмщиком личных обязательств, возможно, эти обязательства придётся выполнять поручителю и просто за него выплачивать кредитный договор.

Итак, у этих двух понятий много различий, весомая разница по обязательствам между контактным лицом и поручителем. Люди по незнанию ошибочно ставят между ними знак равенства. Это не так.

Худшее, что ожидает контактное лицо, если заёмщик не будет платить кредит, это более-менее регулярные звонки банка с просьбой передать заемщику, чтобы начал платить или подскажите, пожалуйста, где должника найти. Хотя это, наверное, тоже не приятно.

И связываться с случайными и ненадёжными людьми также не стоит и вряд ли это приятно, когда позвонят из банка и зададут вопросы, как найти жулика. Так что со случайными людьми насчёт того, чтобы быть контактным лицом связываться не стоит.

Что касается поручителя, то это уже отдельный выбор. Иногда, жизненно важно поддержать близкого человека. И сможете близкого поддержать, если выступите у него поручителем. Но также помните об обязательствах, которые на себя берете. И риску, которому подвергаете и себя, и личное имущество, и собственную семью.

Связанные страницы

https://сайт/kreditnyi-dogovor/

Рассмотрим один пример. Супруге заемщика звонит неизвестный. Первая фраза, которую она слышит в трубке: "А вы знаете такого-то человека (звучит имя кредитуемого)?". Затем следуют различные уточняющие вопросы о том, кем приходится заемщик человеку, ответившему на звонок. Если вы попали в аналогичную ситуацию, знайте: вас указали как контактное лицо в кредитном договоре. Чем это вам может грозить? Это что значит? Контактное лицо ожидает какая-то ответственность перед банком и законом в целом? Давайте разбираться.

Зачем нужна информация о контактном лице?

Когда человек приходит заполнять кредитный договор, ему нужно указать два номера. Кроме этого, нужно их подписать, указав имя, фамилию и отчества. Очень часто в качестве контактных лиц используют родственников. Причина этого очень проста. Человек хочет, чтобы ему не отказали в выдаче кредита. Если контактное лицо имеет такую же фамилию, то уже больше шансов в одобрении заявки по займу.

Если же есть второе лицо (хотя обзванивают обычно только одного в случае чего), то шансы многократно возрастают. Именно это толкает людей вписывать своих близких знакомых. Даже в том случае, когда они принципиально против этого кредита. Вообще, по большей части займы - это зло. И много людей потом их не возвращают. И здесь ставится вопрос: а что вообще человек, которого занесли в этот договор, должен?

Что должно контактное лицо?

Есть две точки зрения: банковская и юридическая. Давайте рассмотрим каждую из них:

Банк видит обязанности человека, которого определили как контактное лицо, так. Вы обязаны ему рассказать о том, знаете ли вы этого человека, действительно ли он проживает по данному адресу, а также кем вы ему приходитесь. Если он внезапно пропадает и перестает платить кредит, то вы должны выслушивать все звонки со стороны коллекторов, и желательно, вернуть долг. То есть, банк считает, что вы должны разделить ответственность заемщика.
Юридическая более правдивая. Коллекторы и иногда банк играют часто на грани закона. Они это умеют делать. Поэтому используются все доступные методы давления на человека, которые хоть как-то можно подать как законные. О том, как это делается, пойдет речь дальше. Вам важно понимать, что контактное лицо никому ничего и никогда не было и не будет должно. Ведь этот человек ничего самостоятельно не подписывал. Если контактное лицо было вписано в договор сторонними лицами, это совершенно ничего не значит.

Так что вам нужно придерживаться юридической точки зрения, если вы попали в этот договор на таких основаниях. Вы не поручитель. Следовательно, никакие санкции в случае неуплаты долга человеком, который вас вписал, к вам применяться не могут. А вот психологическое давление может применяться как один из методов выманить долг.

Давление в случае просрочки: как производится?

Давлению со стороны коллекторов подвергаются не только на контактные лица, но и на другие знакомые заемщика. Например, под раздачу могут попасть соседи, домашний телефон которых узнать достаточно просто. Но к этому прибегают уже потом. С самого начала терроризуют контактных лиц и не дают им жить спокойно. Как это производится? В первую очередь, давят на страх и незнание законодательства. Схема приблизительно такая:

Вам звонит человек из банка или коллекторского агентства и говорит, что у такого-то человека есть задолженность. Обязательно употребляется слово "критичная", чтобы напугать.
Он просит вас указать его местонахождение (помните, вы никому ничего не должны и при желании можно не отвечать на вопрос). Предполагается, что вы должны приложить все усилия, но найти этого человека.
Если вы отказываетесь это делать, звонки продолжаются. Пугают вас так, что мама ни горюй. И в качестве выхода предлагают вас за него заплатить. Вот этого ни в коем случае не следует делать. Во-первых, какая гарантия, что деньги поступят именно в банк? А во-вторых, с чего это вы должны платить за кредитуемого, если не являетесь поручителем?

Что же делать в этом случае? Давайте разберемся более подробно.

Что делать, если вас вписали контактным лицом и на вас давят?

Вам могут также говорить, что раз вы родственник, то вы обязаны помогать другому человеку. Помните, это давление на ваше чувство стыда. В данном аспекте оно вам может помешать. Вы не мама (а даже если мама - ваш сын уже взрослый и может сам отвечать за кредит), чтобы постоянно решать проблемы заемщика. Поэтому вам нужно не пересылать деньги, а писать жалобу в Роскомнадзор по поводу телефонных звонков. Это действительно хороший выход. Если вы данный совет будете соблюдать, то звонки прекратятся.

Выводы

Вот основные тезисы, которые вы должны уяснить из данной статьи:

Если вы не подписывались под определенными правилами, то вы никому ничего не должны. Даже если будут давить на жалость и чувство стыда. Это хитрая психологическая манипуляция. А поскольку родственники часто не умеют адекватно взвешивать ситуацию, то это приводит к успешности данной манипуляции при всей ее простоте.
Если вам слишком часто звонят по домашнему телефону, то можно просто позвонить в Роскомнадзор. Также можно вообще отключить домашнюю телефонную линию. Если же в качестве контактного телефона был указан мобильный номер, то никто не мешает занести звонящего в черный список. Благо, современные смартфоны это умеют делать. Если же нет - можно также написать жалобу в Роскомнадзор.

Запомните, ответственность контактного лица перед банком стремится к нулю. И волноваться нет никакого смысла.